查洪江:企業網絡營銷策略之產品策略
產品是企業的核心,也是企業盈利的關鍵,企業網站如何突出產品,如何讓產品吸引客戶眼球,讓客戶對產品進行咨詢,讓客戶對產品產生購買欲望?都是至關重要的,那么企業在網絡營銷實踐中如何定位產品策略呢?
1、產品分類
許多企業的產品都不是很單一,有很多的類別,所以應該對產品進行一個詳細的分類,比如說按材質分類,按價格分類,或者是按規格型號分類等等,要讓客戶瀏覽網站的時候一目了然看清楚企業所有的產品分類,輕輕動幾下鼠標就可以很快的找到自己想要購買的產品。曾經我看到過有的企業產品類別繁多,數量也很多,網站上面沒有對產品進行詳細的分類,結果客戶要買個產品,滿網站點擊,找了半天都沒有找到,點了很多次,客戶頭都弄暈了,于是關閉瀏覽器走人,遺憾的失去了此客戶。對產品進行詳細的分類,一方面主要是讓客戶能很快的找到想要的產品,減少用戶尋找產品的環節,方便用戶;另一方面主要是讓網站產品條例清晰,便于管理。
2、產品首頁呈現
網站的首頁是最重要的頁面,也是客戶進來的第一個頁面,也是整個網站權重最高的頁面,如果產品能在首頁更好的展現,可以增加大量客戶的曝光量,之前看到許多企業喜歡在首頁放幾張產品圖片讓它晃來晃去跑動,個人覺得那樣很不利于用戶體驗,沒有把產品更好的呈現給用戶。查洪江認為,企業網站首頁至少每個類別的產品應該放一張圖展示,讓客戶進去能感覺到該企業的產品比較豐富,并且類別很齊全,很好尋找自己想要的。還有就是,很多用戶有個特點,一般上網站看首頁如果內容不多,產品不多,沒有看到自己想要的產品,就會關掉瀏覽器,而不會去點擊分頁,所以首頁一定要讓產品吸引客戶,那就需要盡量把產品圖片做得很高清很精美,吸引用戶眼球(記得有次我上網去買筆記本電腦,打開那些筆記本電腦官網,看他們的產品圖片和描述做的很詳盡,電腦的每個細節部件都用高清圖片展現出來了,讓人購買欲望很強,其他產品也是一個道理)。有的客戶只要看到首頁有了自己想要的產品,或許會點擊去看詳情,或許直接就打電話咨詢了。小貼士:本文系網絡營銷實踐者查洪江原創,我本人現免費為企業提供網站診斷和網絡推廣指導服務,有需求的企業可以聯系我,查洪江個人qq:377813833 網絡營銷經驗交流群:143313509 想看作者更多文章請上我的專人博客(域名是名字的拼音)需要轉接本文請注明原文版權,謝謝合作!
3、產品的描述
產品有了很好的分類之后,只是做好了一部分,其次還有個很重要的環節就是產品的描述,任何一個產品都應該有他自己特有的屬性,如產品的材質說明,用途,規格,型號等等參數都應該把它詳細的以圖文并茂的形式展現出來,這樣不僅能增加用戶的購買欲望,還能讓用戶感覺該企業不錯做的很詳細很專業。事實證明,那些圖片模糊不清,排版很亂,沒有文字描述的產品,客戶第一反應就覺得很垃圾。
4、產品的排版和報價
這個似乎很多企業看來是個很小的問題,不過小細節決定大成敗。產品的排版也應該講究,一般來說,查洪江認為,企業網站首頁的產品圖片不要過多,盡量控制在9-20張范圍內。太多了不僅影響網站的打開速度,還會讓用戶感覺很繁雜,一個大的類別放一張就差不多了。排版一般分三列或者四列,這個要看網頁具體怎么設計的,放3-6排就可以了,看起很清楚明了。產品的報價,對不同的行業來說,要求不同,有的產品價格比較敏感和保守不方便公布價格,有的產品卻不存在,可以直接把價格標示在網站上面。這個視具體的情況而定,不過不管價格標示不標示出來,我覺得都應該給用戶提供一個可以報價的功能或途徑,讓用戶隨時隨地都可以了解產品的價格,或許有的客戶問了價格不會立即購買,但他或許是你的潛在客戶,繼續跟進就有可能成為準客戶。
5、產品圖片的處理技巧
產品圖片的處理也很重要,是個很細節的問題,事實證明高清精美的圖片,處理后的效果非常吸引用戶的眼球,很容易勾起客戶的購買欲望,如果在加上一些精美的描述,效果會非常的好。檢查你的網站圖片高清嗎?趕快行動吧!
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